On m'accordera, qu'à la différence de nombre de blogueurs, je ne vous bassine pas avec ma vie privée à longueur de blogs. Aujourd'hui, toutefois, le sujet du présent post m'a été fourni par ma banque, le LCL (ex Crédit Lyonnais qui a changé de nom, je ne sais trop pourquoi). Elle m'a fait parvenir, en effet, ce que l'on nomme dans le "banquais" (variété de crypto-français en usage dans les banques), une "remise export crédit sauf bonne fin". Va comprendre Charles! Je ne sais pas ce que cela veut dire, mais c'est écrit ainsi sur le papier et comme on va le voir "c'est étudié pour". Je vous livre donc la chose toute crue.
Si je n'ai pas compris l'intitulé du document, j'ai très vite saisi à quoi il tendait, quand je me suis aperçu qu'il faisait suite à l'envoi d'un chèque en livres sterlings à mon nom que j'avais adressé à ma banque pour virement sur mon compte courant. Il s'agissait d'un modeste chèque de 39,37 livres, soit 44,40 euros au cours du jour. Je savais naturellement à quoi je m'exposais en tentant pareille opération, mais je dois dire que le résultat a été encore assez largement au-delà de mes craintes les plus folles.
Le problème n'est pas, comme souvent, dans le taux de change qui m'a été appliqué, ce qui arrive quand on vous vend une monnaie étrangère à un prix deux fois plus élevé que celui auquel on vous l'achète ; dans le présent cas, on ne peut guère tricher là-dessus et le profit serait trop modeste pour que la chose en vaille la peine. Je n'ai donc pas vérifié mais le taux de conversion me paraît convenable. Ce qui paye, en revanche, ce sont les commissions du Crédit Lyonnais. Petite remarque, si dans l'en-tête de l'imprimé, on a remplacé Crédit Lyonnais par LCL, on n'a pas réalisé la conversion de ce sigle dans les textes eux-mêmes où l'on parle toujours du Crédit Lyonnais.
Le virement sur mon compte de cette somme de 44,40 € a eu pour préalable l'application ANTERIEURE (on ne se méfie jamais assez!) de deux prélèvements sur ce même compte et non sur le chèque lui-même, le premier "pour encaissement" (17,75 euros), le second pour le change (13,60 euros), soit au total 31,25 euros. Sur mon pauvre chèque de 44,40 euros, on m'a donc fait payer, à l'avance, au titre des frais divers, les trois-quarts de la somme en cause, ce qui me semble très considérable et assez voisin de ce que l'on pourrait appeler une escroquerie. Car la "bonne fin" (joli, non?) évoquée et qui cherche à justifier sans doute l'énormité des prélèvements par les risques énormes encourus (chèque sans provision)est assurée, pour la banque au moins puisque, de toute façon, elle s'est payée à l'avance, que la fin soit bonne ou mauvaise!
Si les agents du Crédit Lyonnais pratiquent, dans le traitement d'un chèque britannique, des manoeuvres que je ne qualifierai pas d'usuraires pour ne pas offenser gravement l'honorable corporation des usuriers, force est de reconnaître que ces gens-là ne manquent pas de psychologie et de talent pour la communication. En effet, ils ont l'astuce, fruit sans doute d'une longue expérience, décisive en pareil cas, de ne pas mentionner la somme qui sera finalement et réellement versée sur le compte, en lieu et place des 44,40 euros attendus, postulant à tout coup un client lecteur inattentif de cette si étudiée "remise export crédit sauf bonne fin". Ce lecteur inattentif ne gardera, en effet, en mémoire que le montant de 44,40 euros qui figure effectivement sur la "remise export crédit sauf bonne fin" et il ne prendra guère conscience, dans la suite, que ne lui seront versés finalement que 17,15 euros, déduction faite des "frais" antérieurement prélevés directement sur le compte lui-même.
Malin non?
J'espère qu'un agent du LCL/Crédit Lyonnais qui lira ce post pourra m'informer plus exactement sur cette question ; ce sont bien 44,40 euros, soit en apparence, le montant intégral du chèque, qui seront versés effectivement sur mon compte. On se gardera alors de me rappeler qu'ont été auparavant prélevés sur mon compte 31,25 euros de frais ce qui fait que, sans m'en apercevoir bien entendu, je n'en toucherai réellement que 17,15 euros sur les 44,40 euros du chèque traité, mais sans que la réalité de cette somme finale n'apparaisse jamais nulle part!
Bravo les artistes bancaires !
mardi 5 juillet 2011
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1 commentaire:
Il m'est arrivé un truc équivalent en Israël Voulant retirer de l'argent local, je prends la file et finis par accéder au terminal. Je choisis l'anglais et je vois apparaître "withdral, dollars, euros". Ne percutant pas sur withdral (utilisé pour Espèces, donc locales" je sélectionne Euros et .... je vois apparaître un paquet de billets en ... Euros. Déboussolé, je fonce dans la banque mes euros à la main et on m'envoie vers le bureau de change. Exhibition de passeport, signature d'un monceau de papiers et je finis par me retrouver avec les shekels correspondants, vendus à un cours rikiki et avec une commission pachydermique ...
J'ai au moins gagné d'apprendre le sens de "Withdral" dans un terminal bancaire ...
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